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市场建设|优质服务企业行之台州站

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市场建设|优质服务企业行之台州站

发布时间:
2021/05/11 14:22

为进一步加强公司服务水平和服务质量,切实解决客户仪器应用问题,提高客户服务满意度,2021年3月1日至3月4日,浙江科器公司副总经理陆军带领团队,走进台州客户,进行产品技术交流与培训活动,一同前往的有公司产品经理、业务人员,以及梅特勒-托利多、IKA公司的销售工程师等人。

此次活动我们走进了浙江奥翔药业、京圣药业、东邦药业、永太药业、海洲药业、燎原药业共6家公司,对梅特勒-托利多、IKA、PMS、TOC品牌的多项产品,如天平、酸度计、旋转蒸发仪、搅拌机、浮游菌采样器、总有机碳分析仪等产品进行技术交流、相关法规及应用的培训,现场对客户日常使用仪器出现的问题进行解答。

今后,科器公司将常态化开展优质服务上门走访活动,变被动服务为主动服务,加强与客户的沟通与联系,及时了解用户需求并及时解决问题,以优质服务赢得信任与支持,不继提升服务能力,树立科器优质服务的良好形象。